Im Sommer: Ein bis zwei Meter vom Fenster entfernt und niemals direkte Sonne.
Im Winter: Gerne auch am Fenster um in der dunklen Jahreszeit genügend Licht zu bekommen. Direkte Sonne sollte dennoch vermieden werden. Bei einem dunkleren Standort kann auch eine kleine Lampe helfen um den täglichen Lichtbedarf der Pflanzen zu decken.

Generell gilt: Konstante Raumtemperaturen zwischen 18 - 25°C wären ideal. 

Bei zu viel Lichteinfall und/oder hoher Umgebungstemperatur (Sommer) muss evtl. der Standort gewechselt werden, damit es nicht zu einer Überhitzung im Glasinneren führt. 

In der Regel nur alle 2-4 Monate notwendig. (Je nach Deckel)

Lasst es Regen (spielt den Wettergott!), wenn die vorhandenen Moose langsam beginnen auszutrocknen (werden gräulicher). Oder steckt einfach den Finger in die Erde beim Baum: Fühlt sie sich trocken an? Dann ist es Zeit zu gießen!
Am besten Regenwasser (oder gefiltertes Wasser) verwenden und an einem Stein im Glas oder der Wand der „Heilen Welt“ entlanglaufen lassen. Das Wasser gelangt somit schnell in die tieferen Schichten zu den Wurzeln. Geht auch gut mit einem kleinen Schnaps- oder Trinkglas: Je nach Glasgröße lässt sich das hinzugefügte Wasser dann gut abschätzen. 
Natürlich müsst Ihr nicht warten bis sich alles trocken anfühlt. Ihr könnt auch früher ein wenig Wasser nachgießen. Es sollte aber niemals Wasser am Glasboden länger als 1 Woche stehen. Dann ist tendenziell zu viel Wasser im Glas. Sollte das vorkommn, öffnet den Deckel einfach für ein paar Tage. Das überschüssige Wasser verdunstet dann wieder.

Kondensation ist das Ergebnis von Temperaturunterschieden zwischen innerhalb und außerhalb des Glases oder durch das Ausschwitzen der Pflanzen jede Nacht. Am Morgen erscheint ein Nebel, der sich im Laufe der Stunden auflösen sollte.

Ist das Glas den ganzen Tag über ringsherum beschlagen, einfach für 1-2 Stunden den Deckel abnehmen und lüften. Dauerhaft zu hohe Luftfeuchtigkeit kann Pilzwuchs und Schimmelbildung fördern.

Warum färben sich die Blätter gelb?

Die „Heile Welt“ ist möglicherweise zu nass oder zu trocken. Überprüft den Zustand der Erde. Wenn es klebrig nass ist, öffne es 24 bis 48 Stunden, um es zu lüften und das überschüssige Wasser aus dem Glas zu bekommen. Umgekehrt, wenn das Substrat scheinbar trocken ist, ist es Zeit, Wettergott zu spielen und zu gießen.
Dauerhaft zu wenig Licht und oder zu hohen/geringen Temperaturen kann ebenso zu einer Blattverfärbung oder Blattabwurf führen.

Warum tritt Schimmel auf?

In der Regel tritt Schimmel an abgestorbenen Pflanzenteilen auf. Dies ist ein natürlicher Zersetzungsprozess. In der Regel bleibt dieser begrenzt auf dem toten Material und verschwindet nach einiger Zeit wieder. Dennoch empfehlen wir, tote Pflanzenteile von Zeit zu Zeit aus dem Glas zu nehmen. Auch dauerhaft hohe Temperaturen kombiniert mit hoher Luftfeuchtigkeit können Schimmelpilze fördern. Der Schimmel sollte sich nicht im Glas ausbreiten. Ggf. das Glas für 1-2 Stunden öffnen um die Luftfeuchtigkeit zu reduzieren. 
Es kann auch ein weißer Belag am Boden entstehen, der im ersten Moment wie Schimmel aussieht. Dies kann aber ein Flächenpilz sein, der sich meist weiter ausbreitet. Kontaktiert uns rechtzeitig, damit wir frühzeitig mit einer Behandlung beginnen können.

Tiere!

Das Terrarium ist ein lebendiges Ökosystem. Durch das Moos können sich 'blinde Passagiere' mit ins Glas schleichen und erst nach einiger Zeit sichtbar werden. 
Insekten solltet Ihr aus dem Glas lassen da es im Glas keine natürlichen Feinde gibt und diese sich sonst vermehren.  
Alles andere könnt Ihr eigentlich im Glas lassen (Bisher wurde noch kein Elefant gesichtet), oder eben herausnehmen. 

Wow, ein Pilz!

Alles was im Glas lebt und sprießt ist erstmal toll! Es ist ein lebendiges Ökosystem!
Es kann aber auch ein Indikator dafür sein, dass es etwas zu feucht und warm im Glas ist. Dementsprechend dann den Deckel kurzzeitig öffnen um das Glas trockener zu halten und evtl. den zu hellen/warmen Standort ändern.
Wenn euch der/die kleinen Pilze stören, könnt Ihr diese auch einfach mit einem Küchentuch auch dem Glas nehmen. In der Regel verschwinden die Pilze so schnell wie sie gekommen sind nach ein bis zwei Tagen.